Ochrana súkromia
Aktualizované: 12. júla 2026
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom je Vismek Solutions, so sídlom Hliníky 915/19, 900 62 Kostolište, Slovenská republika. IČO: 55611150. Kontaktný e-mail: marianvismek@vismeksolutions.sk.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame iba údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom kontaktného alebo newsletter formulára:
- meno a e-mailová adresa (pri kontaktnom formulári a newsletteri),
- obsah vašej správy,
- technické údaje potrebné pre prevádzku webu (IP adresa, log súbory).
3. Účel spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame výhradne za účelom:
- odpovedania na vaše otázky a žiadosti o spoluprácu,
- zasielania newslettera (ak ste sa prihlásili) — odhlásiť sa môžete kedykoľvek jedným kliknutím,
- plnenia právnych povinností (účtovníctvo, dane).
4. Doba uchovávania
Údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu — najviac však 3 roky od poslednej komunikácie, pokiaľ zákon nestanovuje inak.
5. Vaše práva
V zmysle GDPR máte právo na:
- prístup k vašim údajom,
- opravu nesprávnych údajov,
- výmaz údajov (právo na zabudnutie),
- obmedzenie spracúvania,
- prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu.
Akúkoľvek požiadavku adresujte na marianvismek@vismeksolutions.sk. Odpovieme do 30 dní.
6. Cookies a analytika
Technicky nevyhnutné cookies používame pre základné fungovanie stránky. Na anonymné meranie návštevnosti používame službu Google Analytics (Google Ireland Limited), ktorá ukladá analytické cookies a spracúva údaje ako anonymizovaná IP adresa, navštívené stránky a typ zariadenia.
Analytické cookies nastavíme iba s vaším súhlasom. Pri prvej návšteve vám zobrazíme lištu, kde môžete súhlas udeliť alebo odmietnuť. Bez súhlasu sa Google Analytics nenačíta. Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť vymazaním údajov stránky vo svojom prehliadači.
7. AI asistentka Veronica (chat)
Na stránke ponúkame voliteľnú AI asistentku Veronica. Môže vás tiež previesť krátkym Grow zhodnotením (na stránke /grow) — sprievodcom, ktorý vám pomôže uvidieť, kde by vaša firma mohla rásť. Ide o tú istú asistentku a rovnaké spracovanie údajov. Ak jej napíšete, obsah vašej správy odošleme na spracovanie poskytovateľovi jazykového modelu Anthropic, PBC (USA), ktorý vygeneruje odpoveď. Anthropic v tomto prípade vystupuje ako náš sprostredkovateľ (sub-procesor). Prenos do USA je krytý štandardnými zmluvnými doložkami.
Do chatu nezadávajte citlivé osobné údaje — asistentka slúži na všeobecné otázky o našich službách a na zhodnotenie vašej situácie. Konverzáciu využívame len na zodpovedanie vašej otázky a na overenie proti zneužitiu (napríklad krátka kontrola cez Cloudflare Turnstile a technické záznamy ako IP adresa). Asistentku používate dobrovoľne; ak si spracovanie neželáte, napíšte nám priamo na marianvismek@vismeksolutions.sk.
Priebeh konverzácie (vrátane prípadného Grow zhodnotenia) si dočasne ukladáme priamo vo vašom zariadení — v úložisku prehliadača (local storage) — aby chat pokračoval aj po obnovení alebo prepnutí stránky. Tieto údaje zostávajú len vo vašom zariadení a sami od seba ich nikam neposielame. Ide o obsah vašej konverzácie, preto ho neuchovávame natrvalo: po približne 30 minútach nečinnosti sa pri ďalšom otvorení stránky zmaže, a zmaže sa aj keď rozhovor začnete odznova, keď nám odošlete kontakt, alebo keď pri návrate odmietnete pokračovať v predošlom rozhovore. Rozbehnutý rozhovor pri návrate neobnovíme automaticky — najprv sa spýtame, či v ňom chcete pokračovať.
Ak sa v chate rozhodnete zanechať nám kontakt, odošleme na náš e-mail vaše meno, e-mailovú adresu a prepis konverzácie, aby sme vás mohli spätne kontaktovať. Robíme tak iba s vaším výslovným súhlasom, ktorý potvrdíte pri odoslaní formulára; údaje použijeme len na túto komunikáciu a súhlas môžete kedykoľvek odvolať na marianvismek@vismeksolutions.sk.